2026年06月25日

お知らせ：台風・地震発生時の駐車場ご利用について

平素より弊社駐車場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
台風や地震などの自然災害の影響により駐車券の有効時間内に駐車場へお戻りいただけない場合は、以下の対応をさせていただきます。
• 出庫時の精算対応
駐車券の有効時間を超過されても、車両の撤去やレッカー移動を行うことはございませんのでご安心ください。また災害発生時は安全確認を十分に行った上で、ご帰宅いただけますようお願い申し上げます。
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【精算方法について】
1. 現金で精算されたお客様
前払い式のチケットパーキングをご利用の場合、有効時間が経過した時点でお客様の車両番号を登録させていただきます。必要に応じて車両に貼り紙を行う場合がございますのでご了承ください。
• 貼り紙がある場合
貼り紙に記載された案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
• 貼り紙がない場合
駐車券販売機で超過分の精算を行い領収書をご発行ください。その上で以下の連絡先へご連絡いただき、解除申請をお願いいたします。
コールセンター電話番号：0570-200-950（24時間365日受付）
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2. 「PARKINGPAY」アプリで精算されたお客様
アプリを利用して精算された場合、以下の手順で対応をお願いいたします。
• チケットレスで精算された場合
アプリ内で延長申請が可能です。「チケットレスTP」→「延長購入」の手順にてお手続きください。
• 発券タイプで精算された場合
上記「1. 現金で精算されたお客様」と同様の方法で解除申請をお願いいたします。
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【お問い合わせについて】
以下の方法でお気軽にお問い合わせください。
• チャットでのご質問：こちらをクリック　★チャットで質問★
• コールセンターへのお問い合わせ
電話番号：0570-200-950（24時間365日受付）
WEB申請フォーム： こちらをクリック　★WEB申請フォーム★
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改めまして弊社駐車場をご利用いただき心より感謝申し上げます。
今後とも皆様の快適なご利用をサポートできるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

株式会社スペース二十四